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Kundendienst

Bei Shuttleworth kennen wir die enormen Kosten, die mit Stillstandszeiten verbunden sind, und wissen, was eine schnelle Reaktion bedeutet. Unsere qualifizierten Kundendiensttechniker und unser technisches Support-Team sind geschult, um Probleme schnell zu erkennen und Ausfallzeiten zu minimieren - damit Sie sich auf andere Dinge konzentrieren können, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.


Die von uns angebotenen Dienstleistungen im Kundendienst umfassen:

• MEHRJÄHRIGE-, JAHRES- UND PREPAID-SERVICEVERTRÄGE GANZ NACH IHREM BEDARF

• SCHULUNGSPROGRAMME FÜR DAS WARTUNGS- UND INSTANDHALTUNGSTEAM 

• FÖRDERANLAGEN-AUDITS  

• EMPFOHLENE ERSATZTEILLISTE - Einschließlich kritischer und allgemeiner Ersatzteile für die Wartung 

• AFTER-HOURS EMERGENCY SUPPORT 24/7 - #800-444-7412

ROUTINEMÄSSIGE VORBEUGENDE WARTUNG

Die regelmäßige vorbeugende Wartung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte mit optimaler Leistung arbeiten. Die Programme zur vorbeugenden Wartung von Shuttleworth wurden entwickelt, um Ihre Förderanlage routinemäßig zu inspizieren und Ihre spezifischen Anforderungen an die Anlagen bei minimalen Stillstandszeiten zu erfüllen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Vermeiden Sie unerwartete Stillstandszeiten und sichern Sie die Langlebigkeit Ihres Shuttleworth-Fördersystems mit einem präventiven Wartungsprogramm.

Kontaktieren Sie unsere Serviceabteilung unter Shuttleworth.Service@ProMachBuilt.com.